網站的訂單中有不同的訂單狀態、付款狀態及送貨狀態
以下會列出給大家參考,以便大家更清淅知道訂單的訂貨情況!
<訂單狀態>
處理中 - 當剛下單,並未完成付款,系統會自動設定為「處理中」
已完成 - 當貨已到達香港,本店已安排「已發貨」或「已取件」,訂單將轉為「已完成」
<付款狀態>
未付款 - 剛下訂單,付款狀態會設定為「未付款」
已付款 - 當使用信用卡付款後,會自動轉為「已付款」; 透過銀行 / 轉數快 轉帳過數,上傳了入數證明後,當查證已收到貨款後,便會將訂單轉為「已付款」,我們便會即時為您訂貨 / 處理貨品將會轉為「已付款」
已退款 - 當您已付款,而訂單因缺貨 或 優惠期已完結並已安排退回購物金的情況下,將會轉為「已退款」
<送貨狀態>
備貨中 - 訂單中之貨品正在運送到香港
發貨中 -訂單中之貨品已到達香港/ 即將到達香港
已到達 - 訂單中之貨品已到達倉庫,貨品已可預約取貨/ 寄出
已發貨 - 訂單中之貨品交由預約的方式寄出,狀態會轉為「已發貨」,代表此訂單已完成
已取貨 - 已於門市取貨,狀態會轉為「已取貨」,代表此訂單已完成